Дата вступления в силу: 2026/08/01
Последнее обновление: 2026/08/01
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения, обработки и защиты персональных данных при использовании платформы EPICO, включая веб-сайт, веб-приложения, мобильные приложения и другие связанные сервисы EPICO.
Владельцем и оператором платформы EPICO является ООО «BINAR LABS» (BINAR LABS LLC), зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, далее — «BINAR LABS», «EPICO», «Мы» или «Оператор».
Используя EPICO, создавая учетную запись или продолжая работу с Платформой, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.
1. О платформе EPICO
EPICO — многофункциональная облачная платформа для управления бизнес-процессами организаций.
В зависимости от подключенных модулей EPICO может включать:
- CRM и управление клиентами;
- управление продажами и заказами;
- складской и товарный учет;
- POS и кассовые операции;
- бухгалтерский и финансовый учет;
- управление сотрудниками и HR;
- LMS и управление образовательными процессами;
- управление медицинскими организациями;
- управление расписаниями и записями;
- выставление счетов и учет платежей;
- формирование отчетов;
- другие функциональные возможности для автоматизации деятельности организаций.
EPICO работает по multi-tenant модели: различные организации используют единую программную платформу, при этом данные каждой организации логически разделены и доступны только пользователям, обладающим соответствующими правами доступа.
2. Роли EPICO и организаций-клиентов
2.1. Данные учетной записи EPICO
В отношении данных, необходимых для создания, обслуживания и защиты учетной записи пользователя, BINAR LABS определяет цели и способы их обработки.
К таким данным могут относиться номер телефона, имя пользователя, информация об авторизации, техническая информация и история действий в системе.
2.2. Данные, размещаемые организацией в EPICO
Организации, использующие EPICO — например магазины, компании, клиники, образовательные учреждения и другие предприятия — могут размещать в Платформе данные своих:
- сотрудников;
- клиентов;
- покупателей;
- пациентов;
- учащихся;
- родителей и законных представителей;
- поставщиков;
- партнеров;
- других лиц.
В таких случаях соответствующая организация самостоятельно определяет цели, правовые основания и объем обработки персональных данных, а BINAR LABS предоставляет техническую инфраструктуру EPICO для их обработки и хранения в рамках предоставления Сервиса.
По вопросам, связанным с данными, внесенными конкретной организацией, Пользователь может обратиться непосредственно к этой организации либо в службу поддержки EPICO.
3. Какие данные мы можем собирать
В зависимости от используемых функций EPICO могут обрабатываться следующие категории данных.
3.1. Регистрационные данные
При создании учетной записи могут запрашиваться:
- имя и фамилия;
- номер мобильного телефона;
- название организации;
- должность;
- роль пользователя;
- пароль в защищенной форме;
- другие данные, необходимые для создания учетной записи.
3.2. Данные организации
Для создания и обслуживания бизнес-аккаунта могут обрабатываться:
- название организации;
- юридическое наименование;
- ИНН/СТИР;
- юридический и фактический адрес;
- контактные телефоны;
- банковские и платежные реквизиты;
- сведения об ответственных лицах;
- сведения о филиалах;
- информация о тарифном плане и подписке.
3.3. Данные клиентов и партнеров
В CRM, ERP, LMS, HMS и других модулях организации могут хранить:
- имя и фамилию;
- номер телефона;
- адрес;
- дату рождения;
- информацию о договорах;
- историю заказов;
- задолженности и взаиморасчеты;
- платежную информацию;
- информацию о взаимодействии с организацией;
- иные сведения, необходимые организации для предоставления своих услуг.
3.4. Данные сотрудников
Организации могут обрабатывать через EPICO:
- Ф.И.О.;
- контактную информацию;
- должность;
- подразделение;
- рабочий график;
- посещаемость;
- информацию о заработной плате и начислениях;
- показатели работы;
- права доступа и роли;
- иные кадровые сведения.
3.5. Финансовые и транзакционные данные
В зависимости от используемых модулей могут обрабатываться:
- счета;
- платежи;
- возвраты;
- задолженности;
- поступления и расходы;
- кассовые операции;
- сведения о покупках и продажах;
- данные о финансовых транзакциях;
- идентификаторы платежей.
EPICO может интегрироваться со сторонними платежными сервисами и банками.
Если платеж осуществляется через стороннего платежного провайдера, данные банковской карты или другого платежного инструмента могут обрабатываться непосредственно этим платежным провайдером в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности.
EPICO не обязан получать или хранить полные данные банковской карты, если соответствующая операция полностью обрабатывается платежным провайдером.
3.6. Технические данные
При использовании Сервиса автоматически могут собираться:
- IP-адрес;
- тип и модель устройства;
- версия операционной системы;
- версия приложения;
- тип браузера;
- язык устройства;
- дата и время входа;
- идентификаторы сессии;
- технические журналы;
- информация об ошибках и сбоях;
- данные о действиях пользователя внутри Сервиса.
Эта информация используется для безопасности, диагностики, предотвращения злоупотреблений и улучшения работы EPICO.
4. Данные детей
Некоторые организации, использующие образовательные модули EPICO, включая детские сады, школы, учебные центры и другие образовательные учреждения, могут обрабатывать персональные данные детей.
Такие данные могут включать:
- имя и фамилию ребенка;
- дату рождения;
- сведения о группе или классе;
- посещаемость;
- данные об образовательном процессе;
- сведения о родителях или законных представителях;
- данные о лицах, которым разрешено забирать ребенка;
- платежную информацию, относящуюся к услугам учреждения;
- другие сведения, необходимые учреждению для оказания услуг.
Соответствующая образовательная организация несет ответственность за наличие необходимых законных оснований и, когда это требуется, согласия родителей или законных представителей на обработку таких данных.
EPICO не предназначен для самостоятельной регистрации малолетних детей без участия организации или их законных представителей.
5. Для чего используются данные
Персональные данные могут использоваться для:
- создания и обслуживания учетной записи;
- идентификации и авторизации пользователя;
- предоставления функций EPICO;
- управления организациями, подразделениями и пользователями;
- управления ролями и правами доступа;
- обработки заказов и операций;
- работы CRM, LMS, HRM, HMS, Inventory, Accounting, POS и других модулей;
- выставления счетов и учета платежей;
- отправки сервисных уведомлений;
- восстановления доступа;
- обеспечения информационной безопасности;
- предотвращения мошенничества и несанкционированного доступа;
- диагностики технических проблем;
- ведения журналов действий;
- технической поддержки;
- улучшения качества Сервиса;
- выполнения договорных обязательств;
- выполнения требований законодательства Республики Узбекистан.
6. Доступ к данным внутри организации
EPICO предусматривает систему ролей и прав доступа.
Администратор организации может предоставлять своим сотрудникам различные уровни доступа к данным и функциям Платформы.
Например:
- кассир может иметь доступ к продажам;
- бухгалтер — к финансовым операциям;
- HR-менеджер — к данным сотрудников;
- преподаватель — к информации об учащихся;
- врач — к информации, необходимой для работы с пациентами;
- администратор организации — к управлению пользователями и настройками.
Организация самостоятельно отвечает за корректное назначение ролей и прав своим пользователям.
7. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем персональные данные пользователей.
Для функционирования EPICO отдельные данные могут передаваться сторонним поставщикам услуг в объеме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
К ним могут относиться:
- поставщики серверной и облачной инфраструктуры;
- сервисы хранения данных;
- SMS-провайдеры;
- сервисы отправки уведомлений;
- платежные системы;
- банки и финансовые организации;
- сервисы аналитики и мониторинга ошибок;
- поставщики технической инфраструктуры;
- государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством.
8. Платежные сервисы
EPICO может обеспечивать интеграцию с платежными системами и банками для приема платежей организациями, использующими Платформу.
EPICO может получать от платежного провайдера:
- идентификатор транзакции;
- сумму;
- дату и время;
- статус платежа;
- идентификатор счета;
- другую техническую информацию, необходимую для сопоставления платежа.
Платежный провайдер самостоятельно обрабатывает платежные реквизиты в соответствии со своей политикой конфиденциальности и условиями обслуживания.
9. Хранение данных
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого:
- для предоставления Сервиса;
- для действия учетной записи или договора с организацией;
- для выполнения требований законодательства;
- для финансовой и бухгалтерской отчетности;
- для разрешения споров;
- для обеспечения безопасности Платформы.
После прекращения использования EPICO или удаления учетной записи часть информации может временно сохраняться в резервных копиях либо в случаях, когда ее хранение требуется законодательством.
10. Удаление учетной записи и данных
Пользователь может запросить удаление своей учетной записи и связанных с ней персональных данных:
- через функцию удаления аккаунта внутри приложения, если она предусмотрена;
- через страницу управления учетной записью;
- через форму на официальном сайте EPICO;
- по электронной почте info@binarlabs.uz.
Перед выполнением запроса BINAR LABS может запросить подтверждение личности пользователя.
Если учетная запись является частью бизнес-аккаунта организации, удаление учетной записи пользователя не обязательно означает удаление всех бизнес-записей организации.
Счета, продажи, бухгалтерские операции, платежные документы и другие записи могут сохраняться, если это необходимо для выполнения юридических, бухгалтерских или договорных обязательств.
11. Защита информации
BINAR LABS применяет разумные организационные и технические меры для защиты данных от:
- несанкционированного доступа;
- незаконного использования;
- изменения;
- раскрытия;
- уничтожения;
- потери.
Такие меры могут включать разграничение прав доступа, защищенную авторизацию, журналирование действий, резервное копирование, мониторинг систем и шифрование передаваемых данных.
12. Пароли и безопасность учетной записи
Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных доступа к своей учетной записи и не передавать их третьим лицам.
При обнаружении подозрительной активности или несанкционированного доступа Пользователю следует обратиться в службу поддержки EPICO.
13. Cookies и аналогичные технологии
Веб-версия EPICO может использовать cookies и аналогичные технологии для:
- поддержания пользовательской сессии;
- сохранения настроек;
- обеспечения безопасности;
- анализа технической работы Платформы;
- диагностики ошибок.
14. Уведомления
EPICO и организации, использующие EPICO, могут направлять:
- SMS;
- push-уведомления;
- сообщения внутри приложения;
- сервисные уведомления;
- уведомления о платежах;
- уведомления о заказах;
- уведомления о расписании;
- другие сообщения, связанные с использованием Сервиса.
15. Интеграции со сторонними сервисами
EPICO может интегрироваться со сторонними платежными системами, банками, сервисами уведомлений и другими программными продуктами.
Обработка данных такими сторонними сервисами может регулироваться их собственными политиками конфиденциальности.
16. Права пользователей
В пределах, предусмотренных применимым законодательством, Пользователь может иметь право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- получать доступ к своим данным;
- требовать исправления неточных данных;
- требовать удаления данных в предусмотренных законом случаях;
- отзывать ранее предоставленное согласие;
- обращаться с вопросами и жалобами относительно обработки данных.
17. Обязанности организаций, использующих EPICO
Организация, использующая EPICO для обработки данных клиентов, сотрудников, пациентов, учащихся и других лиц, обязана:
- иметь соответствующее правовое основание для обработки данных;
- информировать соответствующих лиц;
- при необходимости получать согласия;
- предоставлять доступ только уполномоченным сотрудникам;
- корректно настраивать роли и права доступа;
- соблюдать применимое законодательство.
18. Международная передача и инфраструктура
Для предоставления отдельных функций EPICO могут использоваться серверные, облачные и технические сервисы сторонних поставщиков.
Если использование таких сервисов приводит к трансграничной передаче данных, такая обработка осуществляется с учетом требований применимого законодательства.
19. Изменение настоящей Политики
BINAR LABS может периодически изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, функциональности EPICO, интеграций или технической инфраструктуры.
Актуальная версия Политики публикуется на официальном сайте EPICO.
20. Законодательство
Настоящая Политика применяется с учетом законодательства Республики Узбекистан, включая законодательство о защите и обработке персональных данных.
21. Контактная информация
Владелец и оператор платформы:
ООО «BINAR LABS» / BINAR LABS LLC
Юридический адрес:
ул. Имама Ат-Термизий, дом-71
Ташкент, Узбекистан
Электронная почта по вопросам конфиденциальности:
info@binarlabs.uz
Служба поддержки:
office@binarlabs.uz
Веб-сайт:
https://epico.uz | https://binarlabs.uz
22. Согласие пользователя
Создавая учетную запись EPICO и используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.
Если законодательство требует отдельного согласия на определенные виды обработки персональных данных, такое согласие запрашивается отдельно.
2026© ООО "BINAR LABS". EPICO. Все права защищены.**